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Deutschland

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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 336409621

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

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Ihr findet uns in der Neustädter Strasse Nr. 5 03046 Cottbus gegenüber dem "U-Boot". Wir sind jeden Donnerstag und Freitag von 14:00-17:00 Uhr für euch da und freuen uns auf euren Besuch. Sonderöffnungszeiten geben wir rechtzeitig über die sozialen Netzwerke bekannt.